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FAQと注意点
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特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
株式会社フォーカスマネジメント
・ 運営統括責任者名
石井亘
・ 郵便番号
1080014
・ 住所
東京都港区芝5-29-25 三田広瀬ビル3F
・ 商品代金以外の料金の説明
送料および代引き手数料がかかる場合があります。
・ 申込有効期限
基本的には申し込み期限は無期限ですが状況により変わる場合あります。
・ 不良品
商品受け取り後、10日以内にご連絡をいただいた初期不良品につきましは、着払い返送を受けた後に良品と交換いたします。
・ 販売数量
欠品の場合取り寄せます。海外からの入荷となり、通常10日以内に入荷しますが、場合によっては2週間以上かかることもあります。
・ 引渡し時期
通常、ご注文より2日営業日内に発送します。
・ お支払い方法
銀行振込、郵便局代引き、クレジットから選択頂けます。
・ お支払い期限
原則として前払い、または代引き。なお、学校法人などが購入する場合には、経理書類発行後6の後払いが可能です。
・ 返品期限
商品発送日より30日以内であれば、返品が可能です。商品に大きな汚れや傷がない限り、返品手数料として一律5000円を差し引いた金額を返金いたします。理由は一切問いません。返品受領後、1週間以内に振込みいたします。 なお、エムウェーブPC日本語版とエムウェーブ2(携帯版)に限ります。センサーやアドオンソフトの返品はできません。
・ 返品送料
不良品の返品送料は当社が負担します。着払いにて送付ください。 自己都合による返品送料はご負担下さい。
・ 屋号またはサービス名
エムウェーブ通販ショップ
・ 電話番号
03-5443-2861
・ 公開メールアドレス
info@mental-plus.jp
・ ホームページアドレス
http://www.mental-plus.jp
お支払い方法
郵便局代引き
郵便局による代金引換でのお支払いです。注文を確認後、すぐに発送致します。商品受け取り時に、現金でお支払いください。
銀行振り込み
当社の銀行口座へのお振込です。入金確認後に発送致します。
クレジットカード決済
注文フォームと連動しているので、即時決済が可能です。決済手続きの確認後に、スムーズに発送できます。VISA・Masterカードがご利用いただけます。
Paypal決済
Paypal社のアカウントをお持ちのお客様は、Paypalのシステムを使い、安全・簡単に、お手続きすることができます。
配送方法・送料について
郵便局ゆうパック
5つの配達希望時間帯を指定できます。

10000円以上の購入の場合、送料は無料です。